加藤中駿每年為老客戶送去專業(yè)的巡檢服務。

服務巡檢的目的：

1.聯(lián)絡客戶感情，提升客戶的品牌歸屬感；

2.傾聽客戶的心聲，了解客戶的需求；

3.幫客戶解決機器存在的問題，恢復機器正常使用；

4.實地預防性維修及培訓用戶，強化用戶重視保養(yǎng)和使用純正配件意識；

5.收集客戶對服務和產(chǎn)品提升改進的意見和建議。

服務巡檢項目：

發(fā)動機機體、發(fā)動機運轉(zhuǎn)、行走、工作裝置、平臺/下車架、整機液壓管路、電氣系統(tǒng)、整機緊固件、空調(diào)制冷效果、油液與冷卻液。

從階段性巡檢，到全年服務巡檢常態(tài)化；從區(qū)域性巡檢，到全國性覆蓋；從被動服務，到主動服務，加藤中駿已經(jīng)把“全國服務萬里行”活動做成一張服務品牌名片。無論春夏秋冬，天南海北，加藤中駿服務始終在您身邊。